Как использовать ресурсы маркетинга, чтобы получать многократный рост клиентов?

Сегодня мы продолжаем цикл статей по созданию системы маркетинга в бизнесе. В первой вводной статье «Что такое Система Маркетинга, и как она работает в Вашем бизнесе?» была представлена представлена самая суть маркетинга, и алгоритм его внедрения в компании. Во второй...
Читать далее »

С чего начать, чтобы увеличить число новых клиентов и повторных продаж?

Сегодня мы продолжаем цикл статей по маркетингу. В первой вводной статье "Система маркетинга в Вашем бизнесе" была представлена представлена самая суть маркетинга, и алгоритм его внедрения в компании. Если Вы еще не прочли ее - сейчас самое время. В...
Читать далее »

Что такое Система Маркетинга, и как она работает в Вашем бизнесе?

Сегодня предлагаю Вашему вниманию первую вводную статью, в которой представлена самая суть маркетинга, и алгоритм его внедрения в компании. В дальнейших статьях из этого цикла мы детально рассмотрим более узкие вопросы и технологии. В статье много практических заданий. Напоминаю, что...
Читать далее »

Бизнес-процесс маркетинга №2. Повторные продажи.

Как сделать разовых клиентов постоянными? Рано или поздно любая компания сталкивается с проблемой  ограниченной емкости рынка и задумывается, почему покупатели не делают повторные заказы или делают их слишком мало. Перед Вами возникают вопросы: Что дешевле и перспективнее: привлечь нового клиента...
Читать далее »

Бизнес процесс маркетинга №3. Управление удовлетворенностью клиентов.

Как извлечь из жалоб клиентов дополнительный доход? Каждый из нас, будучи клиентом, сталкивался с ситуацией, когда он недоволен качеством продукции или качеством обслуживания. Обычно персонал компании при виде недовольного клиента: либо теряется и избегает решения ситуации либо имеет инструкцию любой...
Читать далее »